竞彩混合过关数据分析统计服 体彩篮球混合过关 竞彩计算器混合过关 中国体育彩票竞彩篮球混合过关 足球混合过关怎么算赢 混合过关2串1怎么算 竟彩混合过关 竞彩混合过关5串3 混合过关奖金怎么算 混合过关计算器 足球竞彩混合过关 体彩足球混合过关 混合过关奖金怎么算 混合过关要全中吗 竞彩足球混合过关投注
當前位置:100EC>行業動態>【報告】近六成電商人才招聘工作壓力大 員工培訓壓力超五成
【報告】近六成電商人才招聘工作壓力大 員工培訓壓力超五成
發布時間:2019年04月23日 16:58:45

(網經社訊)4月15日,網經社旗下國內知名電商智庫電子商務研究中心(微信ID:i100ec)與國內專業電商人才服務商——贏動教育共同發布了《2018年度中國電子商務人才狀況調查報告》(全文:www.msxev.live/zt/18rcbg)。報告顯示,被調查企業中,人員比較穩定能滿足企業運營要求的占29%;處于招聘常態化,每個月都有招聘需求的占38%;處于業務規模擴大,人才需求強烈,招聘工作壓力大的占24%,人員流失率高,人員不穩定,招聘難度大的企業占9%。

對此,網經社-電子商務研究中心特約研究員、贏動教育CEO崔立標表示,62%電商企業處于招聘常態化或人才需求強烈狀態,相比其他行業,電商行業人才仍有較大缺口。但相比去年,人員流失率高,人員不穩定的比例下降了11%,說明企業的組織管理,人才管理水平有了一定的提升。

圖片1.png

據悉,該報告對國內387家樣本電商企業進行問卷抽樣和網絡調查,調查企業涉及在淘寶網、天貓京東唯品會拼多多等國內主要電商平臺上開店的像日冠服飾、八目網絡、七格格、Miss Candy、如涵控股、堤蘇電商、泰蘭尼斯、思珀特、四季青網絡等平臺大賣家、電商服務商為主。

困擾人力資源部門的問題排名

被調查企業中,人員招聘壓力占57%,員工培訓與開發能力占51%,績效管理壓力占37%,人員流失壓力占36%,薪酬增長壓力24%,企業文化與員工關系壓力占27%。

圖片2.png

雖然人員招聘、人員流失、員工培訓與開發方面的問題仍比較大,但相比2017年,人員招聘壓力下降了20%,人員流失壓力下降了11%,而績效管理壓力上升了9%。可以看出,電商企業機會風口的紅利在逐漸的縮小,精益管理、機制建設的重要性越來越凸顯。

電商企業人才來源渠道

被調查企業中,依托傳統招聘網站招聘的占90%;傳統人才市場招聘的占27%;專業人力資源服務商的占46%;通過企業內部培養提拔的占44%;高校建立合作,接收電商專業畢業生的企業占35%。

圖片3.png

傳統招聘網站、第三方人力資源服務商、企業內部培養稱為電商企業人才來源的前三名,特別是和第三方服務商合作的企業比例每年都穩步提升,相比2017年又提升10%,主要和其專業的校企對接、崗前訓練及良好的服務體系有很大關系。

電商企業培訓新人常用方式

 被調查電商企業最常用的培訓方法中,公司集中統一培訓占到56%;老員工傳幫帶形式占到86%;委托第三方企業占4%;其它方式占到2%。

圖片4.png

老員工傳幫帶一直是最主要的培訓方式,一方面可以降低培訓成本,另一方面是由電商行業強實踐的特性決定的。企業需要不斷建立健全導師機制、過程管理機制、激勵機制等,充分發揮老員工作為教練、導師的作用。集中統一培訓主要適用于通用課程上。

電商企業招聘員工綜合成本

被調查企業中,招聘成本在200元/人以下占27%;200-400元/人的占30%;400-600元/人的占24%;600元/人以上的占19%。

圖片5.png

電商企業招聘綜合成本不斷上升,其中,成本在400元/人以上的電商企業比例,和去年相比上升了13%。企業人才結構的變化,匹配人才難找,以及電商企業人才流動壓力都加大了招聘成本。

電商企業90后員工占比

被調查企業中,90后員工比例占40%以下的企業只有3%,占40-60%的企業有13%,占60-80%的企業有39%,占80%以上的企業有45%。

圖片6.png

數據顯示,90后員工是當前電商企業的主力人群,在某些企業甚至達到百分百。通過不斷學習與實踐,已經成為社會和企業的中堅力量。

電商企業留人措施排名

被調查企業中,具有競爭性的薪酬體系85%;良好的企業文化占78%;完善的培訓晉升制度75%;解決員工關心的問題51%;針對性的職業生涯規劃45%;有吸引力的股權激勵20%。

圖片7.png

連續4年,有競爭力的薪酬、良好的企業文化、完善的培訓晉升制度都是電商企業留住人才最關鍵的3大措施。和去年相比,競爭性薪酬體系占比增幅較大,增加了9%,一方面加大了運營成本,同時對企業運營質量提出了挑戰。

電商企業員工年流失率

被調查企業中,人才在2018年的流失率,10%以下的企業占24%;10-20%的企業占37%;20-30%的企業占21%;30-50%的企業占15%;50%以上的企業占3%。

圖片8.png

相比2017年,企業的人力資源管理能力有一定提高。年流失率10%以內的企業比例上升了9%,年流失率30%以上的企業比例下降了4%。盡管有一定改善,但人力資源的管理效率還有很大的提升空間。

電商企業員工離職最主要原因

被調查企業中,員工離職最主要原因中,薪資待遇問題占55%;抗壓能力問題占58%;企業平臺問題占27%;自主創業問題占24%;企業文化問題占17%。

圖片9.png

薪酬問題和抗壓問題已經連續4年成為員工離職最主要的因素。對企業來說,薪酬體系設計對內要有公平性,對外要有競爭性,要在激勵機制上下工夫;同時,要積極了解員工需求,建立健全企業員工雙向溝通機制,切實緩解或解決員工壓力問題。

據介紹,網經社-電子商務研究中心在電商人才服務各方面均有布局。不僅實時跟蹤把握電商人才動態,研究并運營有電子商務人才網、電子商務高校庫、互聯網招聘等平臺,并在培訓、人才、電商平臺等服務方面均有布局。培訓方面擁有逾1000位電商智囊團,可為全國各類電商會議、培訓班提供專家演講、專題培訓、企業內訓等服務;人才方面聯合網盛生意寶旗下網盛學院共同推出了“全國大中專學生應用網站培訓計劃培訓”;電商平臺人才服務方面擬推出針對互聯網、電商企業的獵頭服務。

此外,在線教育領域,我們通過日常報道+熱點快評+行業榜單+系列專題+主題盤點+投訴調解+行業報告+人物訪談等多種方式實現立體式、多產品、全渠道、全覆蓋的服務閉環。

關注網經社-電子商務研究中心官方微信ID:i100ec,后臺私信回復“2018電商人才報告”即可下載報告《2018年度中國電子商務人才狀況調查報告》完整版全文。報告主編聯系微信:clb999

“五一”旅游消費旺季剛剛結束,電子商務消費糾紛調解平臺(www.315.100ec.cn)用戶維權案例庫顯示,在線旅游(OTA)成為消費投訴“重災區”,訂票、出行、酒店住宿、旅游景點消費的各環節都存有諸多貓膩。其中,同程旅游、藝龍、途牛、攜程、飛豬、去哪兒、馬蜂窩、走著瞧旅行、聯聯周邊游、世界邦旅行、俠侶親子游、騎驢游、小豬短租等平臺用戶投訴較多。問題集中表現為收取高額退票費、訂單無法消費、下單后難預約、退改簽遭拒、貨不對板、特價商品拒絕退款等。如果您在消費中遇到OTA平臺的各類問題,歡迎向我們發來求助。

股票名稱/代碼
$/總資產
$/營收
$/凈利潤
  • 阿里巴巴BABA.US
  • 1092億
  • 385億
  • 94.5億
  • 京東JD.US
  • 282.6億
  • 557.4億
  • 7.7億
  • 唯品會VIPS.US
  • 583.2億
  • 112.2億
  • 0.4億
  • 寶尊電商BZUN.US
  • 4.60億
  • 6.40億
  • 0.3億
  • 聚美優品JMEI.US
  • 7.60億
  • 8.90億
  • -0.06億
  • 寺庫SECO.US
  • 3.60億
  • 5.80億
  • 0.03億
足彩混合过关啥意思
竞彩混合过关数据分析统计服 体彩篮球混合过关 竞彩计算器混合过关 中国体育彩票竞彩篮球混合过关 足球混合过关怎么算赢 混合过关2串1怎么算 竟彩混合过关 竞彩混合过关5串3 混合过关奖金怎么算 混合过关计算器 足球竞彩混合过关 体彩足球混合过关 混合过关奖金怎么算 混合过关要全中吗 竞彩足球混合过关投注
新加坡快乐8走势图 城市猎人援彩金 龙之谷手游ui 安卓版部落冲突下载 雷霆vs热火总决赛 沙尔克04求援 纽伦堡审判中的冲突点是什么 福建时时彩开奖直播 贵州十一选五开奖走势图 香港麻将详细和牌规则 不朽的浪漫试玩 sfc 动物足球 卡昂沙发价格 塔什干火车头vs 乐玩五分彩走势图 广东快乐十分计划论坛